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LOS SEIS GUARDIANES DE ACCESO DEBEN CUMPLIR DESDE HOY LA LEY DE MERCADOS DIGITALES​

Estas son las seis grandes plataformas consideradas ‘guardianes de acceso’ y los servicios más importantes que ofrecen. / Infografía: Comisión Europea

LOS SEIS GUARDIANES DE ACCESO DEBEN CUMPLIR DESDE HOY LA LEY DE MERCADOS DIGITALES

Por Aquí Europa

A partir de hoy, 7 de marzo de 2024, Apple, Alphabet, Meta, Amazon, Microsoft y ByteDance, los seis guardianes de acceso designados por la Comisión Europea en septiembre de 2023, deben cumplir plenamente con todas las obligaciones de la Ley de Mercados Digitales (DMA).

(NDLR: Para la Comisión, los guardianes de acceso son las grandes tecnológicas que actúan como puertas de entrada clave entre empresas y consumidores al proporcionar servicios de plataforma central).

Según informó hoy la Comisión, la DMA tiene como objetivo hacer que los mercados digitales de la UE sean más competitivos y justos. Establece nuevas reglas para 10 servicios de plataforma central definidos, como motores de búsqueda, mercados en línea, tiendas de aplicaciones, publicidad y mensajería en línea, y otorga nuevos derechos a empresas y usuarios finales europeos.

Los usuarios empresariales establecidos en la UE que dependen de los servicios ofrecidos por los seis guardianes para llegar a sus clientes disfrutarán de nuevas oportunidades a partir de hoy. Por ejemplo, los usuarios empresariales podrán:

  • Beneficiarse de un trato justo y de igualdad de condiciones cuando compitan con los servicios de guardián en sus plataformas.
  • Solicitar interoperabilidad con los servicios de gatekeepers para ofrecer nuevos servicios innovadores.
  • Vender sus aplicaciones a través de canales alternativos distintos de las tiendas de aplicaciones del guardián.
  • Acceda a los datos generados por sus actividades en las plataformas de gatekeepers.
  • Promocionar ofertas y celebrar contratos con clientes fuera de la plataforma del gatekeeper.

Los usuarios finales se beneficiarán de más opciones e innovación en el espacio digital en Europa. Serán capaces de:

  • Reclamar su poder de elegir y no quedar atrapados en las opciones predeterminadas de los guardianes, por ejemplo, eligiendo tiendas de aplicaciones y servicios alternativos a los ofrecidos por los guardianes.
  • Obtenga un mejor control sobre sus datos al poder decidir si el guardián puede vincular sus cuentas y, por lo tanto, rastrear y combinar sus datos personales en diferentes servicios.
  • Obtenga, transfiera y utilice datos fácilmente de un servicio o aplicación a otro, lo que permite realizar copias de seguridad de datos sin problemas y moverse entre diferentes servicios.
  • Utilice identificación electrónica alternativa o servicios de pago dentro de la aplicación.  

Los guardianes comenzaron a probar medidas para cumplir con la DMA antes de la fecha límite, lo que generó comentarios de terceros. A partir de hoy, los guardianes deben demostrar su cumplimiento efectivo de la DMA y describir las medidas adoptadas en informes de cumplimiento. La versión pública de estos informes está disponible en la página web específica de la DMA de la Comisión. Hoy en día, los guardianes designados también tienen que presentar a la Comisión una descripción auditada independientemente de cualquier técnica utilizada para elaborar perfiles de consumidores, junto con una versión no confidencial del informe.

La Comisión analizará ahora detenidamente los informes de cumplimiento y evaluará si las medidas implementadas son efectivas para lograr los objetivos de las obligaciones pertinentes en virtud de la DMA. La evaluación de la Comisión también se basará en las aportaciones de las partes interesadas, incluso en el contexto de los talleres de cumplimiento , donde se invita a los guardianes a presentar sus soluciones.

La Comisión no dudará en tomar medidas formales de cumplimiento, utilizando todas las herramientas a su disposición para hacer cumplir plenamente la DMA.

Si la Comisión sospecha de una infracción de la DMA, puede abrir un procedimiento para investigar la posible infracción. En caso de infracción, la Comisión puede imponer multas de hasta el 10% del volumen de negocios total de la empresa en todo el mundo, que puede llegar hasta el 20% en caso de reincidencia. Además, en caso de infracciones sistemáticas, la Comisión también está facultada para adoptar soluciones adicionales, como obligar al guardián de acceso a vender una empresa o partes de ella o prohibirle adquirir servicios adicionales relacionados con el incumplimiento sistémico.

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Este texto fue publicado originalmente en Aquí Europa, con cuya autorización lo reproducimos.

 

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